Terma dan Syarat Nagad88 —
Panduan Lengkap Pengguna Platform

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform nagad88, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan semua perkhidmatan berkaitan. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform nagad88, anda bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform nagad88. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

Nagad88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini yang berkuat kuasa.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform nagad88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan permainan yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkenaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Tidak menggunakan platform ini bagi pihak orang lain, syarikat atau entiti lain kecuali anda sendiri.
• Bukan merupakan pekerja, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja nagad88 atau rakan kongsi perniagaan nagad88.

Nagad88 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan memberikan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Sebarang kemenangan yang diperoleh oleh pengguna yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini boleh dibatalkan dan tidak akan dibayar.

3. Pendaftaran Akaun & Pengesahan Identiti (KYC)

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di nagad88. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama yang sama, nombor telefon yang sama, alamat IP yang sama atau maklumat pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan kesemua akaun berkaitan beserta semua baki wang di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Nagad88 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang mungkin diperlukan untuk proses KYC termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Penyata bank atau penyata e-wallet bagi tujuan pengesahan kaedah pembayaran.
• Bukti alamat kediaman semasa seperti bil utiliti atau penyata bank.
• Selfie memegang dokumen pengenalan diri bagi kes tertentu.

Kegagalan melengkapkan proses KYC boleh menyebabkan pengeluaran dana ditangguhkan sehingga pengesahan selesai. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa proses KYC adalah tertakluk kepada Dasar Privasi nagad88 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda atau kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

4. Deposit, Pengeluaran & Dasar Kewangan

Nagad88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan pindahan bank terus. Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun nagad88.

Had Transaksi:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian adalah tertakluk kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC pengguna.
• Pengeluaran ke akaun bank atau e-wallet yang berbeza daripada kaedah deposit asal memerlukan pengesahan tambahan.

Nagad88 tidak mengenakan sebarang fi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-wallet anda mungkin mengenakan fi tersendiri yang berada di luar kawalan nagad88. Proses pengeluaran biasanya diselesaikan dalam masa 5 hingga 15 minit selepas kelulusan, tertakluk kepada keperluan pengesahan KYC yang lengkap.

Nagad88 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma dan Syarat ini. Sebarang dana yang dikenal pasti sebagai hasil aktiviti penipuan akan dirampas sepenuhnya.

5. Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Nagad88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna berdaftar, termasuk bonus deposit pertama, cashback mingguan, free spin, bonus hari lahir dan program VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan.

Syarat Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali bagi setiap akaun, nombor telefon, peranti, alamat IP dan kaedah pembayaran yang sama.
• Nagad88 berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut secara tidak sah atau melalui cara-cara yang melanggar semangat promosi.
• Akaun yang disyaki bekerjasama untuk mengeksploitasi promosi akan digantung tanpa amaran terlebih dahulu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

Nagad88 berhak untuk mengubah suai, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan nagad88 berkenaan semua perkara yang berkaitan dengan promosi adalah muktamad dan mengikat.

6. Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di platform nagad88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bersijil dan telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk nagad88 sendiri.

Pengguna bersetuju untuk mematuhi peraturan khusus setiap permainan sebagaimana yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Dalam kes berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan, rekod pelayan nagad88 adalah bukti yang muktamad dan mengikat.

Penggunaan sebarang perisian, bot, alat automatik atau kaedah lain yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dana.

7. Tingkah Laku Pengguna & Larangan

Pengguna nagad88 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang tingkah laku berikut semasa menggunakan platform:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Menyebarkan kandungan yang bersifat fitnah, mengancam, lucah atau menyinggung perasaan melalui saluran komunikasi platform.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi sistem atau keselamatan platform nagad88.
• Memalsukan identiti atau meniru mana-mana individu atau entiti lain.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan teknikal atau kelemahan sistem untuk kepentingan peribadi.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dana dan tindakan undang-undang jika difikirkan perlu oleh nagad88.

8. Privasi, Perlindungan Data & Keselamatan

Nagad88 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dengan menggunakan platform nagad88, anda bersetuju bahawa nagad88 boleh memproses data peribadi anda bagi tujuan berikut:

• Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan audit anti-penipuan.
• Penghantaran maklumat promosi dan komunikasi perkhidmatan (dengan pilihan nyahlanggan tersedia).
• Pematuhan terhadap keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.

Untuk maklumat lanjut tentang cara nagad88 mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9. Had Liabiliti & Penafian

Platform nagad88 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Nagad88 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan kesesuaian, kebolehpercayaan, ketersediaan, ketepatan masa atau ketepatan platform atau kandungannya.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, nagad88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kerugian pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan luar kawalan.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.

Had liabiliti maksimum nagad88 terhadap anda dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

10. Pindaan Terma dan Syarat

Nagad88 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web, aplikasi mudah alih atau e-mel yang berdaftar, sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam kes kecemasan atau keperluan keselamatan segera.

Penggunaan berterusan platform nagad88 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

11. Undang-undang Yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat nagad88 memegang lesen operasinya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak dalam tempoh 30 hari.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, kedua-dua pihak bersetuju untuk menyelesaikannya melalui timbang tara yang mengikat, mengikut peraturan timbang tara yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sebarang tuntutan terhadap nagad88 mestilah difailkan dalam tempoh dua belas (12) bulan dari tarikh kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut. Tuntutan yang difailkan selepas tempoh ini tidak akan dilayan.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan nagad88 melalui Live Chat 24/7 yang tersedia di platform atau melalui e-mel rasmi kami di: [email protected]